Tipi di risoluzione dei conflitti …

Tipi di risoluzione dei conflitti ...

Ecco uno sguardo ai diversi tipi di risoluzione dei conflitti che sono disponibili per l’uso sul posto di lavoro.

Numero uno: Trattativa
La negoziazione è il processo di discussione tra le parti che si trovano al centro del conflitto. Come il processo di negoziazione funziona è che tutte le parti che sono coinvolte nel conflitto si riuniscono per discutere di ciò che sta succedendo. Prima che la discussione inizia, dovranno regole di base per essere disposti in modo che altri conflitti non nascono dalla discussione. Ad esempio, nessuno può interrompere quando un’altra persona sta parlando. L’obiettivo della discussione è quello di raggiungere un accordo per risolvere il conflitto.

Numero quattro: Mediazione-arbitrato
Questo metodo di risoluzione dei conflitti è una combinazione di mediazione e l’arbitrato. Come questo tipo di risoluzione dei conflitti funziona è che prima della sessione di risoluzione dei conflitti inizia le parti che sono coinvolte si impegnano a cercare una mediazione prima, il che significa che si cerca di risolvere il problema e giungere ad un accordo senza bisogno di terze parti per giungere alla decisione finale. Se le parti in causa, non può farlo da soli rispetto al terzo neutrale prende la decisione finale.

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